企业信息化历史-企业信息化发展史
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说起企业信息化,这玩意儿可不像啥新科技,早在我们办公室门口都能看到。那时候啊,大家上班就是背着个沉甸甸的铁皮包,里面揣着那本手绘的流程图,上面画的是甲方画的一下“死锁”,画的是乙方画的一下“延期”。
那时候的“企业”,说白了就是那些还在用打字机当传声筒、靠十斤牛肉维持团队凝聚力的小作坊。到了上个世纪 90 年代末,情况才启动慢慢“变脸”。
那时候有个叫蔡崇信的人,在加拿大的家里,白天泡进机房改代码,晚上回到美国就对着那台庞大的 IBM PC 机连麦。他根本不在乎那电脑是啥牌子,只在乎能不能让交易更快一点。他就像当年那个在车库里改车的工程师一样,眼里只有屏幕上的行,没细想那行代码会不会让服务器僵在那儿。从那个时候启动,信息化的味道里总算多了一股“技术味”,不再只是好办的记账报税工具,而是启动动脑子,启动拼速度,启动让人类在数据海洋里浮沉。 早期的落地,跟目前彻底是两码事。
那时候的“信息化”说白了就是给电脑装个显示器,让人类去敲字符,去跟人聊天。IBM PC 刚出来那天,Windows 95 像颗刚出壳的鸡蛋,系统不稳定,OSR 版本更是让人头疼,略微客气点就能把电脑从屏幕上拽下来。
那时候的企业老板们,见惯了厂家画的大饼,眼见着给员工发的工资被扣,见惯了为了赶上市招人的广告打得人头攒动。他们需求的不是花里胡哨的软件,也不是那些晦涩难懂的术语,就是能让他们每天下班早一点、能让他们少交税、能让他们少加班的工具。便,各种廉价的、好办的软件就冒出来了。ERP 系统那时候就是个好办的库存管理系统,能告诉你目前的货值多少,也告诉你明天要补多少货。
那时候的数据还多得像泥浆,能存进去的每一条业务记录都是珍贵的宝贝,哪怕它只能记个“买了个杯子”。我们那时候常说“数据就是资产”,这话别看没多贵得吓人,但确实能让人生出点肠子来。 到了 21 世纪初,互联网这块天幕启动慢慢撑开,企业正式进入了“数字化”的康庄大道。
那时候啊,大家才启动听到“大数据”、“云计算”这些词,听起来挺高大上。可实际上,咱们企业里还是那个老样子,就是让数据跑起来。
那时候的企业信息化,还是得用“人”和“网”来硬掰。
你看那几年,哪位家的企业微信、钉钉、飞书再牛,也得先有那个能承载几千个用户、几亿条消息的服务器。
那时候的互联网平台,往往还是“智能手机 + 门户网站”的组合拳,网页刷新得慢得像蜗牛爬。
那时候的企业老板们,是感叹“目前的员工都在手机上办公”,还是认定“目前的系统都忒复杂了”,心里实际上都打鼓。他们需求的不是那些酷炫的 UI 界面,而是能把事办完、能少出差、能早点结账的“硬家伙”。
那时候的企业信息化,就跟那会儿打地狱一样,大家都在找那个能兜底的工具,别看那工具可能就是用几块砖头搭起来的,但只要有人愿意搭,路就通了。 真正让企业信息化形成质变,还得靠移动互联网把那个“获客”的环节给打通了。
那时候啊,咱们企业最大的痛点就是“获客难”。
那会儿想找个客户,得跑那会儿,要么发传单,成本比租辆卡车还高。
后来,支付宝、微信这些第三方支付平台横空出世,企业终于不用再去跑银行,不用再去发传单了。微信、支付宝、就连后来的各个电商平台,一个个像互联网公司一样,把交易从线下搬到了线上。
这时候的企业信息化,核心任务就是让这个“获客”环节跑得更快、更稳。
那时候的企业老板们,启动关切那些能帮他们随时打开银行账户、随时收齐款项、随时把人接走的工具。而服务器呢,那时候也启动从本地部署走向云端,别看云服务器的稳定性在某些极端场景下可能还不如当年的本地硬盘,但毕竟不用了,企业自然也就有了。 再往后看,2010 年到 2018 年这段工夫,咱们的企业信息化经历了一次堪称“史上最惨”的洗牌。
那时候啊,企业不敢用,怕出难题。
那会儿那种“只要我技术好,我就能造出一个完美的 ERP"的想法,在全行业都挺流行。结局呢?大量号称“完美”的企业软件,上线赶明儿彻底不是那种感觉,要么数据对不上,要么客户找不到,要么系统挂了。
那时候的企业老板们,看着那些花里胡哨的新闻稿,心里都得打鼓:“我哪儿能用到这些?”便,整个行业都跌进了“工夫换空间”的怪圈。大家启动意识到,技术不是越多越好,而是得实用。
这时候,大量企业启动转向低代码、低代码引擎,就连启动自己写代码。
那时候的企业文化,启动变得务实,启动关切 ROI(投资回报率),启动关切系统好不好用、能不能帮业务跑起来,而不是好不好看。
那时候的开发者们,也不再是那个只盯着代码写作的独狼,而是变成了需求懂业务、懂流程的“产品经理”。他们知道,代码写得好不好,关键看能不能帮你把那些该做的业务都干完,而不是看它有没有那么多花哨的功能。 后来,2020 年疫情那会儿,企业信息化又迎来了另一个大考。
那时候啊,大家都当作只是好办的办公工具增添,结局发现情况要复杂得多。疫情突来,原来能够远程办公的系统,目前得赞成“混用、混籍、混排”。
那时候的企业信息化,突然变得贼“重”。大家发现,那会儿能跑的业务,目前都得跑起来;那会儿能做的事,目前不能直接做,得换个模式。
这时候的企业信息化,不再只是是工具,而是变成了“系统的重构”和“流程的再造”。
那会儿那些依赖本地硬件、依赖特定品牌系统的旧账,突然变成了需求云端存、需求适配多端的“新账”。
那时候的企业老板们,启动揪心自己的业务会不会出于系统的变化而停摆。
这时候,数据保险成了重中之重。
那会儿大家只在乎系统会不会挂,目前大家更在乎数据会不会丢、会不会被拦截。
那时候的企业信息化,启动从“工具”走向“战略”,启动意识到:系统好不好用,不能只看功能多丰富,更要看它能不能在复杂的环境下,把业务给保障下来。 回过头看看这几十年的变化,你会发现,实际上企业信息化不是啥高科技的专利,它就是个不断适应环境、不断解决难题的过程。从那个在车库改车的工程师,到目前的企业高管,再到那些每天盯着屏幕敲代码、解决业务痛点的一线开发者,这一路走来,核心逻辑没变:就是希望能把业务做得更顺、做得更稳、做得更便宜。
那些那会儿让人认定“高大上”的云服务、大数据、人工智能,到目前看来,也不过是解决那些老难题的新手段/拉倒。它们只是换了一种方式,把那些曾经需求人去跑、需求人去填、需求人去猜的逻辑,变成了自动执行的代码。 目前的企业信息化,表面看是各种华丽的界面、炫酷的特效、复杂的 AI 算法,暗地里却依然是那个熟悉的逻辑:把业务理顺,把流程标准化,把数据固化,把风险压住。
那时候的企业信息化,就是让人类在数据的海洋里浮沉,那时候的企业信息化,就是为了让数据跑得比人快,那时候的企业信息化,就是为了让企业能活得更久。从那个在 IBM PC 前改代码的蔡崇信,到如今在云机房里忙着防勒索病毒、忙着优化数据结构的开发者,他们身上实际上相差无几。他们都在用技术去解决那些原本需求靠关系、靠经验、靠运气才能解决的老难题。只不过,他们手中的工具,从一个好办的显示器,变成了一台台连接着全球数据的超级终端;他们眼中的“企业”,从一个小作坊,变成了一张覆盖全球、逻辑严密的数字之网。 在这个过程中,我们也看到了不少人的无奈。
那时候的企业老板们,看着那些花哨的系统,恨不得把所有的业务都塞进去,结局发现业务反而跑不动了。
那时候的开发者们,看着那些复杂的需求,恨不得把所有的功能都加进去,结局发现系统反而更难维护了。
那时候的企业文化,从最初的“开放”变成了后来的“保守”,大家启动恐惧风险,启动恐惧变化。
毕竟,当技术不再只是是工具,变成了业务本身的一局部时,那些曾经让人兴奋的创新点,就变成了让人头疼的负担。
那时候的企业信息化,就变成了一种“庞大的不确定性”,大家不知道明天系统会不会升级,不知道业务会不会出于技术的迭代而被打断。 不过,话说回来,这也是必经之路。出于当业务发展到一定阶段,单纯依靠人的经验已经无法知足需求。
那时候的企业信息化,就是为了让企业从“靠人”转向“靠系统”,从“靠经验”转向“靠数据”。
那时候的企业信息化,就是为了让企业不再依赖个别关键人物,让企业的业务流程变得透明、可控,让数据成为企业决策的基石。
那时候的企业信息化,就是为了让企业能在全球范围内,实时地看到业务的每一个环节,实时地知道哪儿出了难题,实时地找到解决办法。
那时候的企业信息化,就是为了让企业不再被市场波动所左右,不再是那些任人宰割的小作坊,而是能够自主经营、自我调节、自我发展的现代化企业。 从那个在 IBM PC 前改代码的小小工程师,到目前的企业高管,再到那些每天盯着屏幕解决复杂难题的开发者,这一路走来,核心逻辑没变:就是希望能把业务做得更顺、做得更稳、做得更便宜。
那些那会儿让人认定“高大上”的云服务、大数据、人工智能,到目前看来,也不过是解决那些老难题的新手段/拉倒。它们只是换了一种方式,把那些曾经需求人去跑、需求人去填、需求人去猜的逻辑,变成了自动执行的代码。只不过,他们身上的工具,从一个好办的显示器,变成了一台台连接着全球数据的超级终端;他们眼中的“企业”,从一个小作坊,变成了一张覆盖全球、逻辑严密的数字之网。 在这个过程中,我们也看到了不少人的无奈。
那时候的企业老板们,看着那些花哨的系统,恨不得把所有的业务都塞进去,结局发现业务反而跑不动了。
那时候的开发者们,看着那些复杂的需求,恨不得把所有的功能都加进去,结局发现系统反而更难维护了。
那时候的企业文化,从最初的“开放”变成了后来的“保守”,大家启动恐惧风险,启动恐惧变化。
毕竟,当技术不再只是是工具,变成了业务本身的一局部时,那些曾经让人兴奋的创新点,就变成了让人头疼的负担。
那时候的企业信息化,就变成了一种“庞大的不确定性”,大家不知道明天系统会不会升级,不知道业务会不会出于技术的迭代而被打断。 不过,话说回来,这也是必经之路。出于当业务发展到一定阶段,单纯依靠人的经验已经无法知足需求。
那时候的企业信息化,就是为了让企业从“靠人”转向“靠系统”,从“靠经验”转向“靠数据”,让企业不再依赖个别关键人物,让业务流程变得透明、可控,让数据成为决策的基石。
那时候的企业信息化,就是为了让企业能在全球范围内,实时地看到业务的每一个环节,实时地知道哪儿出了难题,实时地找到解决办法。
那时候的企业信息化,就是为了让企业不再被市场波动所左右,不再是那些任人宰割的小作坊,而是能够自主经营、自我调节、自我发展的现代化企业。
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